实践中，合同当事人基于效率、成本、风险等考量，通常会事先制定标准合同模板，签订时也不对合同条款进行协商，这便是格式合同。格式条款系当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。当事人意思自治是仲裁制度的基石，仲裁机构的管辖权依赖于合法有效的仲裁条款。

【资料图】

法妞网友咨询：

格式合同中仲裁条款效力如何？

刘瑞凤律师解答：

《中华人民共和国民法典》明确规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。但仲裁协议是双方自愿达成的，还是一方事先拟定的，可能严重影响仲裁协议的有效性。

仲裁与诉讼都是解决民事争议的法定方式，当事人无论选择仲裁还是诉讼，均能使其合法权利得到救济。若仲裁格式条款未导致消费者单方责任加重、主要权利被排除，不存在对消费者不公平、不合理的情形，则不构成合同违法行为，不能简单认定仲裁格式条款排除了消费者的诉讼权利。

刘瑞凤律师补充：

格式合同中的条款并非全部是格式条款，并非格式条款中的仲裁条款必然是格式条款。只要在选择争议解决方式给予了各方当事人选择的权利，例如，列出多个选择项供当事人选择或填写，那么，这种仲裁条款，应当认为是在双方协商之后签订的。仲裁条款虽是采用格式条款的方式达成，但如其符合规定自然不会仅因其属于格式条款而导致无效。

电子商务中以格式条款拟定的管辖条款已被我国法院认定为无效。经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议，未采取合理方式提请消费者注意，消费者主张管辖协议无效的，人民法院应予支持。